ช่วยตอบอันนี้หน่อยครับ

คุณแม่มีอาการ อาการตาพร่ามัว ตาบวมตาขาวจะแดง น้ำตาไหล รวมถึงบางครั้งจะมีการบวมของหน้าด้วย เป็นมาได้ประมาณ1-2เดือนแล้วครับ เบื่องต้นมีหมอรักษาตาแนะนำให้หยอดน้ำตาเทียมครับ แต่พอหยอดไปหน้าก็จะบวม จึงหยุดหยอดน้ำตาเทียม ผมควรพาคุณแม่ไปรักษากับคุณหมอด้านไหนครับ แล้วคุณแม่ผมน่าจะเป็นโรคอะไรครับ หรือมีวิธีรักษาเบื่องต้นแบบไหนบ้างครับ